في كويت بي سي النعيمي لصيانة الكمبيوتر واللابتوب، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تم تصميم سياسة الخصوصية هذه لشرح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام خدماتنا.

نقوم بجمع المعلومات الشخصية من العملاء فقط عندما تكون ضرورية لتقديم الخدمات المطلوبة. قد تتضمن هذه المعلومات

الاسم
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
معلومات الجهاز (مثل الطراز، الرقم التسلسلي، نوع المشكلة)
تُجمع هذه المعلومات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عند زيارة الفني لمنزلك لإجراء الصيانة.

تُستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية:

تقديم خدمات الصيانة وإصلاح الأجهزة
التواصل مع العملاء بخصوص حالات الصيانة والمواعيد
تحسين جودة خدماتنا بناءً على ملاحظات العملاء
نحن لا نبيع أو نشارك المعلومات الشخصية مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

نلتزم باتخاذ جميع التدابير الأمنية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو التدمير. تتضمن هذه التدابير:
استخدام تقنيات التشفير لحماية البيانات أثناء النقل
الحفاظ على سرية وأمان المعلومات المخزنة في قواعد بياناتنا
تدريب الموظفين على أهمية حماية البيانات الشخصية والعمل بموجب سياسات الخصوصية الصارمة

حقوق العملاء

يحق للعملاء طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها، وطلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو حذف بياناتهم من سجلاتنا. إذا كان لديك أي استفسارات أو رغبة في ممارسة هذه الحقوق، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.